[vc_row][vc_column][vc_column_text]

الشروط والأحكام

عطارة الأزهر الشـريـف نحن هنا لمساعدتك

تحية

أهلا بكم في موقع ( AzharSpices.com ) ، يسعدنا انضمامكم معنا لأسرتنا، سوف نتناول فيما يلي البنود والشروط الخاصة بموقعنا، والتي تشمل كافة الشروط المتعلقة باستخدام الموقع وبقية الروابط والصفحات المتعلقة والمتفرعة منه.

تمهيــد

هذه الشروط والأحكام (“شروط”، “اتفاقية”) هي اتفاقية بين عطارة الأزهر الشريف (“عطارة الأزهر الشريف”، “أنا”، “نحن”، “ملكنا ”،”بائع” ) وانت (“المستخدم”، “انت”، أو “ملكك”، “مشتري”).

حيث تحدد هذه الاتفاقية الشروط والأحكام العامة التي تحكم استخدامك لموقع ( AzharSpices.com ) وأي من خدماته أو منتجاته (“موقع إلكتروني”، أو “خدمات”).

الخدمات المتاحة

نوفر لكم من خلال موقعنا عدد من المنتجات الطبيعية الطبية المُخصصة لتحسين الحالة الصحية، والتي تخضع للإشراف الطبي والموافقة من وزارة الصحة المصرية.

يُمكنكم عمل طلب شراء بكل سهولة عن طريق موقعنا، والحصول على المنتجات الخاصة بنا أينما كان مكان تواجدكم (داخل مصر أو خارجها)، فنحن نملك خيارات التوصيل لأي مكان حول العالم عن طريق خطوات واضحة وبسيطة.

فيما يتعلق بالرعاية الصحية

الموقع غير مُختص بتشخيص أو تقديم نصيحة طبية متخصصة، حيث أن كافة المعلومات الطبية المتاحة على موقعنا لا تحول نهائيًا دون الرجوع للطبيب المختص أولا وأخيرًا.

-الموقع غير مسؤول تمامًا عن استخدام المعلومات المتاحة عليه وتشخيص وعلاج أي مرض أو مشكلة صحية دون الاستشارة من الاخصائي المختص او الطبيب المعالج، حيث أن حالة واستجابة الجسد تختلف من شخصًا إلى آخر.

• يُفضل عدم تناول أي من المنتجات بدون استشارة طبية أولاً للتأكيد على أنها تناسب حالتك الصحية 100%.
• يجب عليك قراءة مكونات أي دواء أو منتج تتناوله حتى وإن كان عشبي، حتى وإن كانت مكملات غذائية، ومعرفة هل تناسب حالتك الصحية او المرضية أم لا.
• يجب عليك التأكد من جودة وصحة التغليف للمنتج بشكل جيد قبل استخدامه وعند استلامة وإذا وجده غير مغلف، فيجب عليك استرجاعه على الفور.
• يجب عليك قراءة تاريخ الإنتاج وتاريخ الانتهاء قبل البدء في تناوله.

اتفاقية وشروط الاستخدام

–عند استخدام موقع ( AzharSpices.com ) فأنت تعني موافقتك والالتزام بكافة الشروط الخاصة بنا.

– لإتمام عملية الشراء يجب أن يتم إنشاء حساب خاص بك على الموقع أولا، وفور أن تقوم بإنشاء الحساب سوف نقوم نحن بتطبيق القوانين والشروط ومنذ ذلك الوقت تظل هذه الاتفاقية وبنودها سارية حتى يتم انهائها من طرفك أو من طرفنا.

– أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن بياناتك وكلمة السر الخاصة بك، ولذلك يجب تذكرها جيدًا وعدم تداولها مع الأخرين، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية تمامًا بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن أي اختراق يحدث لك، وفي حالة ما إذا تم اختراق كلمة السر، فعليك تغييرها في الحال، كما أن عليك أن تبلغنا في حالة ما إذا حدث أي استخدام غير مُصرح به لحسابك.

– يجب عليك عدم تناول أي من الأدوية والمنتجات دون استشارة الطبيب المعالج في حالة ما إذا كنت تعاني من أمراض مزمنة.

– يجب عدم تناول أي من المنتجات دون إشراف الوالدين في حالة ما إذا كنت أقل من 18 عام.

– أنت موافق على أن يتم التواصل معك على البريد الإلكتروني الخاص بك أو من خلال بث إعلانات ترويجية على هذا الموقع.

– في حالة ما إذا كان المُستخدم لا يرغب في تلقي أي نوع من الاتصالات، فهذا أمر مقبول لدينا تمامًا ويمكنه أن يقوم بإلغاء تلقي مثل هذه الرسائل.

– أنت موافق على أن موقعنا له مطلق الصلاحية على أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية ودون تحمل أي مسؤولية قانونية ودون أن يتطلب ذلك موافقة إضافية من طرف المُستخدم، وذلك في أي وقت بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.

– نحن لا نفرض أي رسوم على مستخدمي موقعنا، ولكن لا يحق لك الإعلان عن أي منتج على موقعنا نهائيًا.

– في حالة ما إذا تم السخرية أو استخدام التعليقات السلبية والمُهينة، سيتم حذف التعليق فورًا وسوف تُعرض صاحبها لخطر الحذف من موقعنا.

– لا يحق لك نهائيًا استخدام التعليقات كي تقوم بنشر أي روابط دعائية أو نشر أي فواحش أو مواد إباحية أو غير لائقة للعادات والتقاليد الخاصة بنا.

– لا يجوز فتح النقاش والتحدث في أمور الدين أو السياسة.

– المحتويات المجمعة تُعتبر ملك حصري وحقوقها محفوظة لموقعنا فقط ( AzharSpices.com )، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

– نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن مستوى أمان أي رابط (لينك) يتم عرضه عن طريق التعليقات، ولا نضمن خلوها من الفيروسات أو أي وسائل تدميرية، أنت تعلم وموافق أن موقع ( AzharSpices.com ) غير مسؤول عن المحتوى أو تواجد مثل هذه الروابط.

– في حالة انتهاك اتفاقية الاستخدام في أي حال من الأحوال، فسوف يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة وحذف ووقف استخدامك لموقعنا وأيضًا لتجنب حدوث ضرر لباقي مستخدمينا.

– مشاركتك وما تقدمه على موقعنا من تقيم أو تعليقات، تعتبر حق لنا ويحق لنا استخدامها أي وقت ولا تعتبر ملك لك.

– لا يحق لك استخدام أي اسم مزيف أو انتحال شخصية طرف آخر بأي شكل من الأشكال.

– أنت وحدك من يُقر ومسؤول على أن رقم الهاتف الذي قمت بإدخاله هو جهة الاتصال الخاصة بك وليس رقمًا لشخص آخر، لأن وفقًا لما يتضمنه قانون الاتصال فإنك تمنحنا أذن وإمكانية إرسال رسائل نصية لك أو إجراء المكالمات عند الحاجة.

– يمكنك مشاركة صفحتنا على مدونتك الشخصية أو وسائل تواصلك الاجتماعي مثل (الفيسبوك، تويتر وهكذا) وفقًا لشروط وأحكام هذه الحسابات، ولكن يتم ذلك وفق بعض الشروط، حيث لا يجب أن تتضمن صفحتك أي صورة أو عبارة تُوحي بأن هذه الصفحة تُدار من خلالنا أو أنها من ضمن صفحات الصحة والغذاء، كما أنه لا يجب أن يتضمن الاسم الخاص بك جملة ( AzharSpices.com ) أو أيضًا يتضمن الجملة باللغة العربية ( عطارة الأزهر )

– لا يحق لك نهائيًا إنشاء أي حساب فرعي خاص بك يحتوي على الاسم الخاص بنا بأي من اللغتين، أو أن تُعبر أنه مُرتبط بنا بأي شكلا كان.

– يجب أن يمتلك المُستخدم حساب واحد فقط على موقعنا، وفي حالة إنشاء عدة حسابات على الموقع، فيحق لنا في هذه الحالة اتخاذ الإجراءات القانونية .

– في حالة خرق هذه القوانين، سيتعامل الفريق القانوني الخاص بنا مع المُشتري ويتم إلغاء تفعيل حسابه ومنعه من إجراء أي طلبات مرة أخرى.

حقوق الملكية الفكرية بالتفصيل

– كافة المعلومات والتصميمات والفيديوهات والصور والنصوص على موقعنا تعتبر ملكًا خاص بنا، ويشمل ذلك كافة مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر وكل ما هو متاح على موقعنا، حيث أن كافة محتويات الموقع محمية بموجب حقوق النشر، وذلك وفقًا لقوانين حقوق النشر في جمهورية مصر العربية والاتفاقيات الدولية.

بيانات المُستخدم/ المُشتري

– يتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية يتم جمعها من خلالنا مثل المدينة أو المحافظة، واستخدامها بما يتفق مع سياسة الخصوصية، ولكن ليس هناك أي شيء يدعي للقلق حيث أن أمانك وخصوصيتك هي أولويتنا ولا يستطيع أي شخص من مستخدمي موقعنا الاطلاع على بياناتك الشخصية نهائيًا.

عملية الشراء

عند إجراء عملية شراء على موقعنا، فأنت بذلك توافق على أن كافة هذة العمليات تتم وفقًا لكافة القواعد الدولية لتفسير المصطلحات التجارية، وسوف تنتقل إليك ملكية أي منتجات تقوم بشرائها فور توصيلها لشركة الشحن.

الضرائب

– لا نفرض أي رسوم على تصفح الموقع وعملية شراء المنتجات كما سبق وأشرنا.

– يلتزم المُشتري بدفع كافة الضرائب المفروضة على الخدمات والمنتجات بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.

إرسال الفواتير والدفع

– يتم دفع الرسوم والتكاليف لحسابكم بموجب شروط وأحكام الرسوم، التكاليف، والفواتير المعمول بها في وقت وجوب الدفع. ويتم تبادل المعلومات الخاصة والحساسة بين الموقع ومستخدمين تحت غطاء أمني SSL ويتم تشفيرها وحمايتها أثناء عملية النقل. فلو، في اعتقادك، رأيت أن عملية الشراء التي تقوم بها تمثل حساسية ومخاطرة عالية، فسوف نطلب منك ارسال نسخة من بطاقة الهوية السارية الخاصة بك وأيضاً ربما نطلب منك تزويدنا بنسخة من كشف حساب مصرفي حديث لبطاقة الائتمان أو بطاقة الإيداع المستخدمة في الشراء.

– أيضاً، يحق لنا تغيير المنتجات وتسعير المنتجات في أي وقت بالإضافة إلى انه يحق لنا رفض أي طلب لا نريد إتمامه لك في أي وقت. أيضاً يمكن، بحرية تصرفنا، أن نقوم بتحديد أو الغاء الكميات التي يتم شرائها لكل شخص، عائلة، أو طلب. وتشتمل هذه القيود الطلبات التي يتم شرائها من نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الشحن. وفي حالة قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فسوف نقوم بإبلاغك من خلال التواصل معك عبر بريدك الالكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف المقدم لدينا.

دقة المعلومات

– ربما يكون هناك في بعض الأحيان معلومات على الموقع بها أخطاء املائية، بعض الخفقات، أو عدم الدقة والتي تتعلق بالاعلانات والعروض. ويحق لنا تصحيح أي أخطاء، خفقات، أو عدم دقة، وأن نقوم بتغيير أو تحديث المعلومات أو الغاء الطلبات إذا كانت هناك أي معلومات غير دقيقة على الموقع أو أي من خدماته في أي وقت وبدون إشعار مسبق (حتى بعد أن يتم تقديم الطلب). أيضاً نحن غير ملتزمين بتحديث، تحسين، أو توضيح أي معلومات متوفرة على موقعنا، بما ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، ما عدا ما يتطلب القانون. ولا يوجد هناك تاريخ معين لتحديث المعلومات على الموقع يمكن استخدامه للإشارة الى أن جميع المعلومات على الموقع أو أي من خدماته المتعلقة تم تعديلها أو تحديثها.

النسخ الاحتياطية

– نحن لا نتحمل مسؤولية المحتوى الموجود على الموقع. وبأي حال من الأحول لن نتحمل مسؤولية فقدان أي من هذا المحتوى. ولكنها مسؤوليتكم الخاصة أن تحتفظوا بنسخة احتياطية من المحتوى الخاص بكم. ومع ذلك، فربما، في بعض الأحيان وفي بعض الظروف، بدون أي التزام، أن نكون قادرين على استرجاع جزء من أو كل بياناتك التي تم ازالتها، وذلك في حالة قيامنا بالاحتفاظ بنسخ احتياطية من هذه البيانات لأغراض خاصة بنا. ولكن لا نعدكم بأن يتوفر لدينا البيانات التي تحتاجون إليها.

الروابط لمواقع أخرى

– بالرغم ان هذا الموقع ربما يكون مرتبطاً بمواقع أخرى، فإننا لا نصرح، بشكل مباشر أو غير مباشر، بأي موافقة، علاقة، رعاية، إقرار، أو علاقة بأي مواقع أخرى، إن لم نذكر هذا بشكل صريح. حيث اننا لا نتحمل مسؤولية فحص أو تقييم، ولا نضمن العروض لهم، أي من الشركات او الأشخاص أو المحتوى المتوفر على مواقعهم. أيضاً لا نتحمل مسؤولية أي من الأفعال، المنتجات، الخدمات، والمحتوى المتوفر لدى أي جهات خارجية. لذا، يجب عليكم مراجعة البيانات القانونية وشروط وأحكام استخدام أي موقع يتم الوصول إليه عبر موقعنا.

التغييرات والتعديلات

– يحق لنا تعديل هذه الاتفاقية أو أي من السياسات المتعلقة بهذا الموقع أو خدماته في أي وقت، وتصبح فعالة بعد نشر النسخة المحدثة من هذه الاتفاقية على الموقع وعندما يتم القيام بذلك، فسوف يتم وضع تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة. وباستمرار استخدامكم لهذا الموقع بعد إضافة هذه التغييرات، فهذا موافقة منكم على هذه التغييرات.

قبول هذه الشروط

– تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. وباستخدامكم للموقع أو أي من خدماته، فهذا دليل على موافقتكم على الالتزام بهذه الاتفاقية. فإذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية ولا على الالتزام بها، فغير مصرح لكم استخدام أو تصفح موقعنا أو أي من خدماته.

التواصل معنا

– إذا كنت تريد التواصل معنا لفهم المزيد حول هذه الاتفاقية أو بخصوص أي أمر متعلق بالموقع، فيمكنكم التواصل معنا عبر ( استمارة الاتصال )

تم تحديث هذه الوثيقة آخر مرة في ( الاثنين الموافق ٢٢ يونيه ٢٠٢٠ )

عطارة الأزهر الشريف، شكراً لكم